Datenschutzrichtlinie
Kurze Informationen über unsere Richtlinie zum Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Diese Richtlinie zum Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten wurde entwickelt, um Sie als Kunde von Geveko Markings oder als Besucher unserer Website, unserer Social-Media-Websites oder als Empfänger von Marketingmaterialien darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten Geveko Markings speichert, wie diese verarbeitet werden und wie wir sie schützen.
Für den Fall, dass Sie sich nicht mit der nachstehenden Richtlinie einverstanden erklären, behält sich Geveko Markings das Recht vor, Bestellungen und andere Anfragen abzulehnen, da Ihr fehlendes Einverständnis dazu führen kann, dass Geveko Markings Sie als Kunden nicht so bedienen kann, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?
Sie können auf unsere Websites zugreifen, ohne uns Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln. Beim Zugriff auf unsere Website wird für Ihre Internetverbindung eine ID ausgegeben. Dadurch ist es nicht möglich, Sie als Person zu identifizieren.
Unsere Social-Media-Websites ermöglichen es uns, Sie als Einzelperson zu identifizieren, wenn Sie über Ihr persönliches Profil auf unsere Websites zugreifen. Wir können auch zusätzliche personenbezogene Daten erhalten, für die Sie in Ihrem Profil ausgewählt haben, dass sie öffentlich zugänglich sein sollen.
Bei einer elektronischen Zusendung von Marketingmaterial können wir Informationen darüber sammeln, wie Sie damit interagieren, zum Beispiel, ob Sie das Dokument öffnen oder auf Links klicken.
Geveko Markings verwendet personenbezogene Daten zur Pflege eines guten Lieferanten-Kunden-Verhältnisses. Folgende Daten können erfasst und verarbeitet werden, wenn Sie auf unsere Website, Social-Media-Websites oder Marketingmaterialien zugreifen oder wenn Sie über unsere Website beziehungsweise telefonisch, per E-Mail oder Fax Kontakt zu uns aufnehmen:
- Name: Vorname, zweiter Vorname und Nachname
- Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Firmenanschrift und/oder Privatanschrift bei Einzelunternehmern
- Firmenname und Tätigkeitsbezeichnung
- Technische Angaben: IP-Adressen, Online-Verhalten auf unserer Website (einschließlich besuchter URL, Ereignisauslöser und Aktionen wie Klicks, Häufigkeit des Öffnens, Besuchszeit auf jeder Seite usw.). Diese Angaben werden anonymisiert.
- Marketing: IP-Adressen, Online-Verhalten in Bezug auf unser E-Mail-Marketing (einschließlich besuchter URL, Ereignisauslöser und Aktionen wie Klicks, Häufigkeit des Öffnens, Besuchszeit auf jeder Seite usw.). Diese Informationen werden streng vertraulich behandelt, gesichert und niemals von uns veräußert.
- Allgemeine Handelsstatistiken und Kaufhistorie
- Rechnungshistorie: Geveko Markings speichert Rechnungen und Bankdaten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich den Geldwäsche- und Buchhaltungsgesetzen.
- Kommunikation: Angaben, die wir aus Briefen, E-Mails und Gesprächen über Sie erfahren
- Einwilligungen: alle Einverständniserklärungen, Einwilligungen oder Präferenzen, die Sie an uns übermitteln.
Ihr Foto, falls Sie sich dazu entschließen, bei uns ein Foto anzulegen
Wann erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen?
Wir erheben und verarbeiten Daten über Sie, wenn Sie:
- Produkte und Dienstleistungen erwerben.
- Ein Konto einrichten.
- Lieferverträge eingehen.
- Anfragen stellen, eine Beschwerde einreichen oder mit Geveko Markings in einer sonstigen Angelegenheit interagieren
- Sich für Marketingmaterial registrieren und/oder damit in Interaktion treten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Newsletter, aktuelle Neuigkeiten usw.), wobei wir Ihre Kontaktdaten erkennen und davon ausgehen können, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Sie zu kontaktieren.
Geveko Markings erhebt personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen, zur Bearbeitung von Anfragen sowie für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen erforderlich ist.
Geveko Markings erhebt oder erwirbt keine personenbezogenen Daten von Dritten.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können die erfassten Informationen auf folgende Weise verwenden:
- Zur Erfüllung eines Vertrages, den wir mit Ihnen haben
- Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Zur schnellstmöglichen Bearbeitung von Bestellungen
- Zur Nachverfolgung von Anfragen und Angebotsanforderungen
- Für einen verbesserten Kundenservice bei Ihren Anfragen oder Interaktionen mit unseren Mitarbeitern, z. B. im Vertrieb, Kundendienst oder technischen Support
- Zur Durchführung von Kundenumfragen
- Zur Verwaltung unseres Kunden- oder Geschäftsverhältnisses zu Ihnen
- Zur Entwicklung neuer Möglichkeiten für die Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden und das weitere Wachstum unseres Unternehmens
- Zur Entwicklung und Durchführung von Marketingaktivitäten in Bezug auf unsere Marke, Produkte und Dienstleistungen
- Zur Analyse dessen, wie die Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen
- Zur Verbesserung unserer Websites
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, außer bei einem guten Grund für den Schutz der personenbezogenen Daten der jeweiligen Person, der Priorität vor unseren berechtigten Interessen hat
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten, die Sie uns gegenüber auf unserer Website, persönlich, telefonisch, per Post, E-Mail oder Fax offenlegen, werden nur an interne Abteilungen und Mitarbeiter mit einem legitimen Grund und Zweck für den Erhalt dieser Informationen weitergegeben.
Aus betrieblichen Gründen können wir Drittunternehmen zur Durchführung von Aufgaben im Auftrag von Geveko Markings Daten zur Verfügung stellen. Wo dies der Fall ist, werden die Daten nur auf die zur Erfüllung der Aufgabe unbedingt benötigten Angaben beschränkt und nur an Dritte übermittelt, die eine volle Einhaltung der DSGVO gewährleisten.
Zur Gewährleistung eines optimalen Erlebnisses auf unseren Geveko Markings-Websites führen wir Statistiken darüber, wie die Nutzer unsere Website verwenden. Die Statistiken werden ausschließlich in anonymisierter Form verwendet, z. B. um zu erkennen, mit welchen Seiten und welchen Inhalten die Nutzer interagieren.
Zur Erfassung anonymisierter Browser-Statistiken verwendet Geveko Markings Google Analytics. Aus diesem Grunde gibt Geveko Markings IP-Adressen an Google Analytics weiter. Die Datenschutzbestimmungen für Google Analytics, die Sie unter www.google.com/privacy finden, werden beim Besuch von www.geveko-markings.be ebenfalls akzeptiert. www.google.be/privacy.
Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Ihre Daten werden sicher auf Servern in Dänemark und möglicherweise auf lokalen Servern im jeweiligen Land gespeichert, in dem wir Standorte unterhalten. Der externe Zugriff wird durch eine Firewall und Maßnahmen zur Verhinderung von Brute-Force-Angriffen beschränkt. Alle PCs, die über eine Verbindung zum Server verfügen, werden ebenfalls einzeln durch Firewalls geschützt.
Der Zugriff auf die gespeicherten Daten ist durch Zugangsberechtigungen auf bestimmte Nutzer beschränkt, wodurch eine unbefugte Verarbeitung verhindert wird. Außerdem werden die Daten in Datenbankform (im SQL-Format) abgespeichert, weshalb sie nur mit dem entsprechenden Programm/den entsprechenden Applikationen aufrufbar und lesbar sind.
Die Installation des entsprechenden Programms/der entsprechenden Applikation ist ausschließlich auf Personen beschränkt, die diese Daten einsehen oder verwenden müssen.
Wenn Sie unser Marketingmaterial in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, können Sie den im Fuß jeder E-Mail aufgeführten Anweisungen zur Abmeldung folgen. Sollten Sie bei der Abmeldung auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne telefonisch unter +45 63 51 71 71 oder per E-Mail an marketing@gevekomarkings.com an unseren Kundenservice wenden.
Wenn Sie die Zusendung von Marketinginformationen durch Geveko Markings abbestellen, werden alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, gelöscht. Diese können nicht wiederhergestellt werden. Falls Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Einsicht in das Ihnen früher zugesandte Material, ältere Angebote usw. nehmen möchten, müssen wir Sie leider darauf hinweisen, dass wir diese Informationen nicht wiederherstellen können.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Bei Bestehen eines aktiven Kundenverhältnisses speichern wir Ihre Daten so lange, wie es nötig ist, um Sie als Kunde von Geveko Markings bedienen zu können. Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie dies nach den geltenden Gesetzen, einschließlich den Geldwäsche- und Buchhaltungsgesetzen, erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten nicht innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren verwendet werden, werden sie gemäß unserer nachstehend beschriebenen Verfahrensweise gelöscht.
Datenschutzverletzungen
Besteht der Verdacht auf eine Datenschutzverletzung durch interne Dienste oder externe Partner von Geveko Markings, so werden unverzüglich Maßnahmen ergriffen, um unsere Kunden und Nutzer bestmöglich zu schützen.
Dies beinhaltet, dass der Umfang der Datenschutzverletzung bekanntgemacht und die potenziell betroffenen Kunden und Nutzer sowie die zuständige Datenschutzbehörde benachrichtichtigt werden.
Bei Verdacht auf eine Datenschutzverletzung durch Geveko Markings werden wir die betroffenen Personen unverzüglich informieren. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten durch Geveko Markings in falsche Hände gelangt sind, nehmen Sie bitte per E-Mail an marketing@gevekomarkings.com Kontakt zu uns auf.
Zugang zu Ihren Daten
Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Aktualisierung, Löschung, Einschränkung oder Bereitstellung in einem mobilen Format können Sie jederzeit verlangen. Wenn Sie eines der hier genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an: marketing@gevekomarkings.com. Bitte beachten Sie, dass diese Daten nach einer Löschung nicht wiederherstellbar sind.
Überarbeitung der Richtlinie
Wir nehmen kontinuierlich Verbesserungen an unseren Prozessen zur Datenverarbeitung vor, so dass unsere Datenschutzrichtlinie mindestens einmal jährlich oder bei Bedarf überarbeitet und angepasst wird. Bei einer Aktualisierung werden alle Personen, die von dieser Richtlinie betroffen sind, benachrichtigt.
Kontaktdaten, Änderungen und Aktualisierungen der Richtlinie
Geveko Markings verpflichtet sich zu einer durchgängigen Einhaltung der gesetzlichen Forderungen zum Datenschutz.
Bei Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung oder im Hinblick auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an marketing@gevekomarkings.com.
Wenn Sie unseren Newsletter und unser E-Mail-Marketing in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, können Sie den im Fuß jeder E-Mail aufgeführten Anweisungen zur Abmeldung folgen. Sollten Sie bei der Abmeldung auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne telefonisch unter +45 63 51 71 71 oder per E-Mail an marketing@gevekomarkings.com an unseren Kundenservice wenden.
Wenn Sie die Zusendung von Marketinginformationen durch Geveko Markings abbestellen, werden wir Ihnen kein E-Mail-Marketing mehr zusenden, während Ihnen andere Formen von Marketingmaterial auch weiterhin zugesandt werden können. Wenn Sie uns auffordern, alle personenbezogenen Daten zu löschen, die wir über Ihre Person gespeichert haben, werden wir alle von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person löschen. Dennoch dürfen wir Unternehmensinformationen mit einem Hinweis in den Unternehmensaufzeichnungen ablegen, die angeben, dass die betreffende Person eine Löschung angefordert hat. Diese Daten können nicht wiederhergestellt werden. Falls Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Einsicht in das Ihnen früher zugesandte Material, ältere Angebote usw. nehmen möchten, müssen wir Sie leider darauf hinweisen, dass wir diese Informationen nicht wiederherstellen können.
Verwendung von Cookies auf unseren Websites
Bitte besuchen Sie unsere Cookie-Website, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies auf unseren Websites verwenden. Durch die Nutzung von www.geveko-markings.com erklären Sie sich damit einverstanden, dass Geveko Markings Ihre personenbezogenen Daten und Cookies gemäß der oben genannten Richtlinie verarbeitet.
Was geschieht, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen wollen?
Möglicherweise sind wir per Gesetz oder im Rahmen des mit Ihnen bestehenden Vertrages dazu verpflichtet, personenbezogene Daten über Sie zu erheben.
Sollten Sie sich dazu entschließen, uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, kann es zu Verzögerungen bei der Abwicklung oder sogar dazu kommen, dass wir Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen gar nicht zur Verfügung stellen können. Wenn Sie beispielsweise keine E-Mail-Adresse angeben, können wir Ihnen in den meisten Fällen keine Auftragsbestätigung oder Rechnung zusenden.
Haftungsbeschränkung
Geveko Markings ist nach Kräften bemüht, die Richtigkeit und Aktualität der auf unserer Website enthaltenen Informationen sicherzustellen. Dennoch können wir nicht vollständig garantieren, dass alle Informationen zeitgerecht oder korrekt sind. Bitte benachrichtigen Sie Geveko Markings, wenn Sie Angaben finden, die einer Korrektur bedürfen.
Für Schäden, die sich aus den auf dieser Website enthaltenen Informationen oder Produktinformationen ergeben, können wir nicht haftbar gemacht werden. Alle direkten oder indirekten Schäden, Folgeschäden oder Schäden wie Ausfallzeiten, Lohn- und Gehaltsverluste, ausgefallene Einnahmen oder Gewinne oder verloren gegangene Daten, sind deshalb ebenfalls ausgeschlossen. Geveko Markings haftet für keinerlei Verluste; der Verkauf erfolgt stets gemäß unseren Standardverkaufsbedingungen.
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